Uvjeti korištenja za naručitelje (verzija 1)

NACRT – prije objave pregledava odvjetnik. Ovaj tekst je privremen i služi razvoju i testiranju. Ne objavljivati u produkciji bez pravne provjere (docs/06-pravno.md).

1. Što je Zanatko

Zanatko (Aditiva Studio d.o.o.) je posrednik koji povezuje naručitelje s registriranim obrtima i tvrtkama. Ugovor o izvođenju radova sklapaš izravno s majstorom. Zanatko nije stranka tog ugovora, ne izvodi radove i ne naplaćuje ih.

2. Korištenje je besplatno

Objava zahtjeva, primanje ponuda i razgovor s majstorima za naručitelje su besplatni. Nisi obavezan prihvatiti nijednu ponudu.

3. Zahtjev i ponude

• Zahtjev mora opisivati stvaran posao. Zahtjeve koji krše pravila možemo sakriti, uz obrazloženje.
• Zahtjev je otvoren 14 dana, a možeš ga produljiti ili povući.
• Ponude su informativne dok ih ne prihvatiš i dogovoriš s majstorom.

4. Anonimnost i kontakt

Do prihvaćanja ponude majstori vide samo tvoje ime i približnu lokaciju. Broj mobitela i točnu adresu dobiva samo majstor čiju ponudu prihvatiš. Brojeve, e-mailove i poveznice u porukama prije prihvaćanja skrivamo.

5. Ocjene

Ocjenu može ostaviti samo naručitelj s prihvaćenom ponudom. Ocjene ne brišemo zato što su negativne; skrivamo samo one koje krše pravila, uz zapis i obrazloženje.

6. Prijava sadržaja

Zahtjev, poruku, profil ili ocjenu možeš prijaviti. O odluci te obavještavamo s razlogom.

7. Odgovornost

Za kvalitetu, cijenu i rokove radova odgovoran je majstor s kojim sklopiš ugovor. Zanatko provjerava registraciju obrta ili tvrtke, ali ne jamči za izvedene radove.

8. Tvoji podaci

Kako postupamo s osobnim podacima piše u Izjavi o privatnosti (/privatnost). Podatke možeš obrisati na stranici „Moji podaci”.

Verzija 1, na snazi od 5. 11. 2026.